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视力残障旅客想坐火车怎么办5月1日起可带

发布时间:2019-11-30 09:55:00

视力残障旅客想坐火车怎么办 5月1日起可带导盲犬啦

浙江在线4月17日讯(浙江在线/刘永拓通讯员/郑伟哉)今天下午,从中国铁路总公司获悉:“铁总”已制定出《残障旅客携带导盲犬进站乘车规定》,并将于5月1日正式实施。届时,视力残障旅客可携带导盲犬进站乘火车。

对于乘客携带具有人身攻击等潜在威胁的动物,按照铁路总公司的规定,在进站时必须履行接受检查的义务,发现问题会被及时拦下。这是为了避免动物在车上发生意外,造成旅客人身或其他伤害。

早前,曾出现过盲人携带导盲犬乘火车被拦的事情。对此,铁路部门称也实属无奈。因为狗虽通人性,但是行进的列车上人员众多,一旦狗狗心情不佳,表现出狂躁不安,其他乘客可能产生畏惧或身心不适。

然而,视力残障旅客带导盲犬出行也是现实需要,难题怎么解决?近日,中国铁路总公司与中国残疾人联合会共同研究后,制定出《残障旅客携带导盲犬进站乘车规定》,并对携带导盲犬乘车的旅客出行做出相应要求。

铁路部门提醒携带导盲犬乘车的残障旅客,请尽可能在开车12小时前,通过车站售票窗口或12306联系铁路客户服务中心,说明携带导盲犬乘车的需求;请携带导盲犬进站乘车的残障旅客主动配合铁路工作人员,出示有关证件、接受安检,为导盲犬系上牵引链、佩戴导盲鞍等。

据悉,“铁总”此次推出视力残障旅客携带导盲犬进站乘车措施,是为了进一步提升无障碍出行的服务水平,体现全社会和铁路部门对残障旅客的关爱。所以,也请其他乘客对导盲犬上车表示宽容和理解。

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